Μετάβαση στο περιεχόμενο

Επιστροφές

Τι να κάνετε αν ένα έργο δεν σας ταιριάζει.

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα έργο μέσα στο παρακάτω διάστημα αν δεν είναι αυτό που περιμένατε. Γράψτε μου πρώτα ώστε να ξέρω ότι έρχεται.

Τι μπορεί να επιστραφεί

Έργα που επιστρέφονται αχρησιμοποίητα, χωρίς φθορές και στην αρχική τους συσκευασία. Τα κατά παραγγελία ή προσωποποιημένα έργα δεν επιστρέφονται εκτός αν είναι ελαττωματικά, γιατί φτιάχτηκαν για έναν άνθρωπο.

Πώς γίνεται η επιστροφή

Στείλτε μήνυμα με τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο. Θα λάβετε διεύθυνση επιστροφής και οδηγίες. Συσκευάστε το έργο τόσο προσεκτικά όσο ήρθε — τα μεταφορικά της επιστροφής βαρύνουν εσάς, εκτός αν το έργο ήταν ελαττωματικό ή στάλθηκε λάθος.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις το έργο φτάσει πίσω και ελεγχθεί, τα χρήματα επιστρέφονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Το πόσο γρήγορα φαίνονται εξαρτάται από την τράπεζά σας.

Φθορά κατά την παράδοση

Φωτογραφίστε το έργο και τη συσκευασία και στείλτε τα μέσα σε λίγες ημέρες από την παράδοση. Το έργο που έχει υποστεί ζημιά αντικαθίσταται όπου είναι δυνατόν, ή επιστρέφονται πλήρως τα χρήματα μαζί με τα μεταφορικά.

Μια σημείωση για τη χειροποίητη δουλειά

Οι μικρές διαφορές στο χρώμα, την υφή και το φινίρισμα δεν είναι ελαττώματα — είναι αυτό που ξεχωρίζει ένα χειροποίητο έργο από ένα τυπωμένο. Οι φωτογραφίες δείχνουν το πραγματικό έργο που παίρνετε, όπου επιλέγετε συγκεκριμένο.

Επικοινωνία

Κάθε επιστροφή ξεκινά με ένα μήνυμα. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας.